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Vendas

Curso de WhatsApp Business

  • Carga horária: 80hrs

Descrição:

Você aprenderá como configurar seu WhatsApp Business, organizar contatos e conversas, programar respostas automáticas, fazer um catálogo de produtos, gerenciar pedidos e pagamentos, métodos de segurança da conta, dicas de atendimento eficaz e muito mais.Outros cursos que podem ser interessante: Curso de Vendas B2B,, Marketing Multinível, e Planejamento e Gestão de Vendas,. Sobre a carga horária: O curso possui 80 horas de carga horária. Porém, se for concluído antes de 5 dias, passa a ter 10 horas de carga horária. Conforme nosso contrato e termos de uso.

Conteúdo programático

1 - Explorando o WhatsApp Business
2 - Configuração básica
3 - Entendendo as funções principais
4 - Enviando mensagens profissionais
5 - Organizando contatos e chats
6 - Uso de mensagens automatizadas
7 - Promoções e ofertas via WhatsApp
8 - Listas de transmissão
9 - Conectando-se com a base de clientes
10 - Iniciando conversas de vendas
11 - Catálogos para exibir produtos
12 - Gerenciando pedidos e pagamentos
13 - Estabelecendo um atendimento eficaz
14 - Resolvendo problemas comuns
15 - Coletando feedback e melhorando
16 - Simplificando rotinas
17 - Introdução a chatbots simples
18 - Gerenciando múltiplos atendimentos
19 - Mantendo sua conta segura
20 - As melhores práticas de uso
21 - Erros comuns
Imagem do Professor

Noara Pozzer

Noara Pozzer é especialista em atendimento, marketing e vendas. Ao longo de sua carreira, Noara escreveu livros na área de marketing, consolidou-se como treinadora de equipes de alta performance e desenvolveu o método de atendimento VIP.

FAQ :

Para se inscrever, escolha o curso desejado em nosso catálogo e clique em "Inscrever-se". Após selecionar o curso, você será direcionado para a página de pagamento. Após a confirmação do pagamento, o curso estará disponível na sua área de estudante.

Após a inscrição e pagamento, você terá acesso imediato ao curso por meio da sua conta na plataforma. Basta fazer login, ir até a área de "Meus Cursos" e clicar no curso que deseja acessar. A partir daí, poderá navegar pelas aulas e materiais disponíveis.

Sim! Nossa plataforma é responsiva e você pode acessar os cursos pelo celular, tablet ou computador. Também oferecemos um aplicativo (ou PWA) para facilitar o acesso de qualquer dispositivo.

Sim, todos os cursos oferecidos na nossa plataforma possuem certificação ao final. Após concluir o curso e realizar as atividades propostas, você poderá gerar e baixar o seu certificado direto na plataforma.

Você pode entrar em contato com o suporte acessando a área de ajuda na plataforma ou enviando um e-mail para nossa equipe de atendimento. Nossa equipe está disponível para responder a quaisquer dúvidas e oferecer o suporte necessário para sua experiência na plataforma.

Conteúdo de marcação

Itens inclusos:

  • Aulas online
  • Questionários
  • 1 Mês de acesso
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